Yapay Zeka

Son yıllarda, yapay zeka ve chatbotlar, işletmelerin müşteri deneyimini geliştirmek için kullandığı önemli araçlardan biri haline gelmiştir. Chatbotlar, web sitelerinde, mobil uygulamalarda ve sosyal medya kanallarında yaygın olarak kullanılır. Bu teknolojiler, müşteri hizmetlerindeki etkileşimi daha kolay, daha hızlı ve daha akıllı hale getirir. Chatbotlar sayesinde, işletmeler 7/24 hizmet sunabilir ve müşterilerinin hızlı bir şekilde sorularını […]